Archive for enero, 2012

0 enero 30, 2012

Cómo mejorar la confianza de los consumidores en servicios financieros y no morir en el intento

By in Banca

Sí, no se habla de otra cosa y es la que condiciona, hoy en día, hasta nuestra forma de respirar… Acecha a todos; aunque no a todos igual. Hablamos, como no, de los bancos. En esta coyuntura económica en la que nos encontramos porque ellos tienen su gran parte de responsabilidad, ellos mismos se ven [...]

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0 enero 25, 2012

Redes sociales, un canal que la banca no puede ignorar

By in Banca

La consultora Accenture ha publicado recientemente el informe ‘Social Banking: The Social Networking Imperative for Retail Banks’ en el que analiza cómo los clientes desean interactuar con sus proveedores de servicios financieros, y cómo los bancos pueden aprovechar las redes sociales para cubrir las necesidades de los consumidores y los objetivos de negocio.

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0 enero 10, 2012

Evolución del sector financiero: de la web a las redes sociales

By in Banca

El OBS (Online Business School) ha publicado un estudio acerca de la aplicación de las nuevas tecnologías en el sector financiero, en el que recoge datos sobre el uso de la banca electrónica en España y en Europa durante el 2010. Es un hecho que Internet ha facilitado el uso de los servicios bancarios y [...]

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2 enero 3, 2012

El consumo de servicios financieros a través de dispositivos móviles

By in Aplicaciones, Banca

La consultora ComScore ha publicado un estudio acerca del consumo de servicios financieros a través de dispositivos móviles en Estados Unidos, con especial atención al desarrollo y uso de aplicaciones. Se puede apreciar un importante aumento en el uso de servicios financieros a través de dispositivos móviles, derivado por una parte, por la proliferación de [...]

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