Archive for abril, 2012

0 abril 13, 2012

El uso de redes sociales entre los directivos españoles

By in Facebook, Foursquare, Linkedin, Twitter

Interesante estudio que ha realizado el IESE acerca del uso de las redes sociales por parte de los directivos. A continuación hacemos una síntesis de los datos más llamativos: El 64% de las empresas encuestadas incluye los medios sociales en sus planes de marketing y/o comunicación, mientras que el 36% restante no los utiliza. Nº [...]

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0 abril 11, 2012

La viralidad gana a Bank of America

By in Crisis de reputación

A través de este post nos enteramos cómo una ciudadana norteamericana luchó contra Bank of America y…¡ganó! La historia es bastante sencilla. Bank of America pensaba cobrar a todos sus clientes una comisión de cinco dólares mensuales por el uso de tarjetas de débito. El asunto se agrava si además se tiene en cuenta que [...]

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1 abril 11, 2012

Los datos del Social Banking [Abril]

By in Datos Social Banking

Crecimientos regulares y descompensados también en este mes de Abril para los perfiles corporativos de las entidades financieras. Se mantienen las mismas entidades en el TopTen donde los casos más llamativos son protagonizados por ING Direct, de nuevo, y por Bankinter, que tan sólo creció 5 fans en un mes después de haber aumentado de [...]

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0 abril 2, 2012

La oferta de servicios móviles, factor decisivo a la hora de cambiar de banco

By in Banca móvil

Las oportunidades que ofrecen en la actualidad los teléfonos móviles son casi infinitas. Si a esto le sumamos lo imprescindibles que se han vuelto estos dispositivos en nuestra sociedad, la ecuación está clara: estamos ante un nuevo mercado potencial. En mayor o menor medida, los smarphones se han convertido en un soporte más para la [...]

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