El mes de agosto comienza sin grandes novedades salvo una, y no aparece en este top ten. Es el de la fusión Sabadell con la CAM y de su nueva estrategia en redes sociales, la de SabadellCam. Si bien la Cam no llamaba en exceso la atención en su FanPage, si lo hacía con su [...]
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julio 4, 2012
Los datos del SocialBanking [Julio]
By Sandy Moragon in Datos Social BankingEste mes nuestra entrega habitual del SocialBanking nos trae una enorme sorpresa: ING sólo ha crecido 4.594 fans, es decir, muy lejos de los 15.000 ó 10.000 likes a los que nos tenían acostumbrados. Revisando todos nuestros posts, nos hemos remontado a Marzo, donde ya recogíamos los datos de Octubre y Noviembre e… ING Direct creció, [...]
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abril 11, 2012
Los datos del Social Banking [Abril]
By Sandy Moragon in Datos Social BankingCrecimientos regulares y descompensados también en este mes de Abril para los perfiles corporativos de las entidades financieras. Se mantienen las mismas entidades en el TopTen donde los casos más llamativos son protagonizados por ING Direct, de nuevo, y por Bankinter, que tan sólo creció 5 fans en un mes después de haber aumentado de [...]
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marzo 7, 2012
Los datos del Social Banking [Marzo]:
By Sandy Moragon in Datos Social Banking, FacebookComenzamos una entrega que a partir de ahora será habitual. Se trata de recopilar mensualmente cuáles son los datos de los perfiles de las entidades bancarias en sus canales de redes sociales. Empezamos en Octubre para ver cómo es la evolución y hoy os plasmamos cómo han crecido los diferentes bancos en redes sociales, centrándonos [...]
Tags: bankia, bbk, bbva, facebook, ing direct, la caixa, open bank, redes sociales, sabadell, Santander, triodos
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febrero 20, 2012
Más que comunicación: Funciones que pueden cumplir los medios sociales
By Sandy Moragon in FacebookLos medios sociales, como canal de comunicación, ofrecen múltiples posibilidades con las que interactuar con su público objetivo. En primer lugar, es fundamental establecer cuál es la estrategia a seguir y para qué queremos utilizar los medios sociales. Pero en los medios sociales pueden tratarse múltiples funciones. Comunicación El social media es un estupendo escaparate con [...]
Tags: atención al cliente, bankia, Banking 2.0, bbva, facebook, funciones del social media, ing direct, redes sociales, sabadell, worldspreads_es